• 17 agosto, 2023

Protecom recibe más de 25 mil quejas de usuarios mayoría por quejas de alta facturación

Protecom recibe más de 25 mil quejas de usuarios  mayoría por quejas de alta facturación

Santo Domingo.-Los primeros cinco meses de este año 25, 555 usuarios del servicio energético han presentado quejas ante la Oficina de Protección al Consumidor, por distintas causas, siendo la de alta facturación, la de mayor peso con más del 80 por ciento de los casos.

Cabe resaltar que en los primeros tres meses la Superintendencia ordenó acreditar a esos clientes un total de RD$5,994,935.23.

Desde el pasado mes las autoridades han explicado que la demanda máxima de energía supera en un 10% los 3,010 MW que fueron requeridos por la población en el mes de junio de 2022 y en un 19% el 2021.

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